01
Crie um novo usuário
No menu do PS3, vá até Usuários, à esquerda, e crie um novo usuário. Uma sugestão de nome é Jogo Frigga — Não Apagar.
Não use o seu perfil pessoal para adicionar a conta recebida.
INSTALAÇÃO / PS3
Seu jogo no PS3.
Passo a passo.
Baixe pela conta recebida. Instale e jogue pelo seu perfil pessoal.
ANTES DE COMEÇAR
Separe os dados enviados pela Frigga e deixe livre no HD o dobro do tamanho do jogo, conforme a orientação de instalação. Tenha o console conectado à internet.
VEJA COMO FAZER
Acompanhe no seu ritmo.
Assista antes de acessar a conta. O vídeo só é carregado quando você aperta play. Se não abrir, use o link do YouTube acima.
02
Entre com os dados recebidos
No novo usuário, acesse e use o login e a senha enviados pela Frigga.
Se aparecer uma solicitação de senha de configuração do dispositivo ou QR Code que os dados recebidos não resolvam, pare e fale com o suporte. Não gere nem altere dados da conta por conta própria.
03
Comece o download
Entre na . Baixe os arquivos do jogo comprado e selecione Executar em Segundo Plano.
Confira todos os arquivos necessários do título antes de sair da conta.
04
Volte para o seu perfil
Assim que o download começar, saia do usuário criado e entre no seu perfil pessoal. O download continua em segundo plano.
Depois dessa etapa, use o seu perfil para instalar, jogar e salvar o progresso.
05
Instale e jogue
Acompanhe o download em Rede. Quando terminar, selecione a bolha de instalação no seu perfil pessoal e conclua a instalação.
Não exclua o usuário criado: no PS3, isso causa perda definitiva do acesso ao jogo. Mantenha-o no console e jogue pelo seu perfil pessoal.
Etapas marcadas. Hora de conferir seu jogo!
Essas marcações são só para sua organização; não verificam o console.
PRECISOU DE UMA MÃO?
Vamos resolver.
Encontre a situação que apareceu no seu console.
Apareceu um QR Code ou pedido de senha de dispositivo?
Use apenas os dados fornecidos pela Frigga. Se não forem aceitos nessa tela, chame o suporte e informe a mensagem exibida. Não altere a senha nem as configurações de segurança da conta.
Posso apagar o usuário depois de instalar?
Não. Mantenha o usuário criado no aparelho, mesmo jogando apenas pelo seu perfil pessoal. Excluir esse usuário causa a perda definitiva do acesso ao jogo, sem possibilidade de recuperá-lo com os dados fornecidos.
Posso formatar ou trocar de console?
No PS3, a formatação pode resultar na perda do acesso fornecido. A possibilidade de reinstalação indicada para PS4, PS5 e Xbox não se aplica ao PS3. O acesso também não pode ser transferido para outro console.
O download terminou. Onde instalo?
Volte ao seu perfil pessoal e procure a bolha de instalação do jogo. Confira também os downloads no menu Rede. Se faltar um arquivo ou aparecer um erro, informe ao suporte antes de voltar à conta recebida.
SUPORTE FRIGGA
Ainda precisa de ajuda?
Informe o número do pedido, o jogo e a etapa em que parou. Uma foto da mensagem de erro pode ajudar. Não envie senhas ou códigos.